Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fx66

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa fx66 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại tên miền fx66.app và ứng dụng di động fx66.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng fx66": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu fx66.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên fx66.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được fx66 cấp cho Thành viên theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược": Số lần đặt cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại fx66, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fx66, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. fx66 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. fx66 áp dụng quy trình xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định này. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2. Điều kiện về quốc tịch và cư trú

Dịch vụ fx66 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Thành viên có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ cư trú. fx66 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu Thành viên vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Thông tin đăng ký

Thành viên cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản fx66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

3.1. Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fx66. fx66 sẽ không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho fx66 nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

fx66 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

fx66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng hoặc tiền vay mượn để nạp vào tài khoản fx66.
• fx66 không chịu phí giao dịch cho các lệnh nạp tiền thông thường. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên áp dụng.

4.2. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình và đã được xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• fx66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Mỗi sản phẩm trò chơi trên nền tảng fx66 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và Vòng tròn – có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

5.1. Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi tại fx66 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà được phát sóng trực tiếp. Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống fx66 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, fx66 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định của fx66 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng. fx66 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

5.3. Đặt cược tối thiểu và tối đa

Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. fx66 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước mỗi phiên chơi.

fx66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của fx66.

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi Thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
• fx66 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

6.2. Chương trình VIP

Thành viên tích cực tham gia cá cược tại fx66 sẽ được tự động nâng cấp lên các cấp độ VIP: Đồng, Bạc, Vàng và Kim Cương. Mỗi cấp độ VIP mang lại các đặc quyền riêng bao gồm hoàn tiền cược thua, thưởng sinh nhật, hạn mức rút tiền cao hơn và dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, fx66 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống fx66.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của fx66.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng fx66 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào theo định nghĩa của pháp luật Việt Nam.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống fx66.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Đặt cược đối ứng: Phối hợp với Thành viên khác để đặt cược đối ứng nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả, với mục đích trục lợi khuyến mãi.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác của fx66.

fx66 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin chi tiết về cách fx66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của fx66.

8.1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi.

8.2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu của Thành viên được sử dụng để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. fx66 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fx66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

9.1. Các trường hợp miễn trách nhiệm

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của Thành viên.
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng fx66.
• Hành vi của các Thành viên khác trên nền tảng.

9.2. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fx66 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

fx66 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp Thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình.

10.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn nếu Thành viên nhận thấy mình có vấn đề với cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của fx66 để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và nguồn tài nguyên hữu ích. Đội ngũ hỗ trợ fx66 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn 24/7 qua Telegram @fx66support.

fx66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, hoặc khi có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.

11.1. Quyền của Thành viên khi đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fx66. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

11.2. Hậu quả của việc vi phạm điều khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fx66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. fx66 cũng có quyền từ chối cho phép Thành viên vi phạm đăng ký tài khoản mới trong tương lai.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và fx66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

12.1. Quy trình khiếu nại

1. Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ fx66 qua Telegram @fx66support hoặc email [email protected].
2. fx66 xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. fx66 tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.
4. Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả, hai bên có thể tiếp tục thương lượng hoặc đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền.

12.2. Luật áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.